Support

The shift worker's calendar

Get in touch: hello@molani.app

Mo.La.Ni is made by one person, so replies usually take a couple of days. Every message is read.

Reporting a problem

The more of this you can include, the faster it gets fixed:

Please do not send screenshots containing anything you would not want to share — a shift plan often carries colleagues' names.

Common questions

My shifts are on the wrong days

Almost always the rotation's start date. The app needs to know which day of your cycle a particular date was — set it to a day you are certain about, ideally the first day of a block you remember clearly. Open Manage Rhythms and adjust the start date; the calendar updates immediately.

If only some days are wrong, you probably want a variation rather than a new rotation — a recurring change at one position in the cycle.

Can I scan my shift plan instead of building it by hand? (coming later)

Not yet — scanning is planned for a later release, not the first version. When it ships, you'll be able to photograph a printed plan, pick an image from your photos, or open a PDF, and the app will read it entirely on your device and try to work out the repeating cycle.

It will need to see at least two full cycles to be confident about a pattern — a single month is often not enough for a long rotation. If it cannot find a reliable cycle it will say so rather than guess, which is deliberate: a confidently wrong rotation is worse than none.

Scanning will happen entirely on your device. The image will not be uploaded anywhere and will not be kept afterwards.

For now, you can set up your rotation by hand in the app — it only takes a couple of minutes.

My pre-shift alarms are not going off

Check, in order:

  • Notifications are allowed for Mo.La.Ni in iOS Settings › Notifications
  • The alarm schedule is switched on inside the app
  • Focus or Sleep mode is not silencing them at that hour — worth checking if you work nights

Alarms are scheduled locally on your device, so they work in aeroplane mode and with no signal. They are notifications rather than a system alarm, so they follow your notification settings.

How do I get my shifts into Apple Calendar?

Calendar sync is part of the Yearly subscription. When you turn it on, the app asks for calendar access and creates two calendars of its own — it never writes into your existing calendars, and never changes events it did not create.

Three things are deliberately never written: sick days in any form, reconstructed past shifts, and anything derived from a public-holiday calendar's event names.

Before it writes anything, the app tells you which account the calendar will live in. If that is a work account, be aware your employer may be able to see it — the app warns you when it detects a managed account.

Why does the app want calendar access if I only use it as a calendar?

Two optional features need it: writing your shifts into Apple Calendar, and reading the dates from a public-holiday calendar you choose so the year overview can report hours on public holidays. If you use neither, you can decline and the rest of the app works normally.

When it reads a holiday calendar it takes dates only — the names of the holidays are never read, stored or printed.

What do the subscriptions include?

The calendar itself, your rotation, sick days, holidays, overtime, alarms, backup & restore and the restedness check-in are free. The scanner (coming later) will be free too.

Monthly adds the holiday and journal exports and a longer planning window. Yearly adds Apple Calendar sync, reason tags, custom month backgrounds and the year overview PDF and data file.

Both are auto-renewable. You can cancel any time in iOS Settings › [your name] › Subscriptions; the subscription then runs to the end of the period already paid for.

I paid but the features are locked

Open the subscription screen in the app and use Restore Purchases. Make sure you are signed in with the same Apple Account you bought with. If it still does not unlock, email us with the date of purchase and we will help — note that we cannot see your purchase ourselves, since Apple handles all of it.

How do I back up my data?

Settings › Sharing & Reset has a "Back up my data" option. It writes your rotation, schedule history, restedness entries, contract and overtime, holidays and sick days into a single file you save wherever you like — iCloud Drive, Files, or anywhere else the share sheet offers.

You choose whether the file is protected with a passphrase. Turn it on and the file is encrypted so only someone with the passphrase can open it — but if you forget the passphrase, nobody can recover the file, not even us. Leave it off and the file is unencrypted and readable by anyone who gets hold of it, which the app tells you plainly before you export.

To bring it back, use "Restore from a backup" — on the Welcome screen after a reset or reinstall, or in Settings › Sharing & Reset (disabled there until the app is empty, so it stays discoverable rather than hidden). Restoring shows you exactly what came back and what did not — background images, calendar sync, alarms and your subscription are not part of the file; a subscription restores separately through the App Store.

Backup and restore are completely free.

How do I delete my data?

Settings › Sharing & Reset, then the delete option. It removes everything: every shift, holiday, sick day, note and personal event, all your settings, the encryption key, pending and delivered alarms, and any background images you added.

Deleting the app from your device also removes everything. There is no server copy, because there is no server.

Can I move my data to a new phone?

The easiest way is the app's own backup: Settings › Sharing & Reset › Back up my data, then Restore from a backup on the new phone. It covers your rotation, schedule history, restedness entries, contract and overtime, holidays and sick days, and you can protect it with a passphrase if you like.

An encrypted iPhone backup, or direct device-to-device transfer, also brings Mo.La.Ni across with everything intact. An unencrypted computer backup does not carry the encryption key, so personal event notes will not come across — use an encrypted backup.

You can also export a year as a PDF or CSV file at any time and keep it wherever you like.

Is the restedness feature medical advice?

No. It is general information for people working shifts, and the patterns it shows describe your own notes back to you — nothing more. It does not diagnose anything or predict anything. Please talk to a doctor about your health.

Privacy

Everything stays on your device. No account, no servers, no analytics, no tracking. The full policy is at molani.app/privacy.

Hilfe

Für Schichtarbeitende

Kontakt: hello@molani.app

Mo.La.Ni wird von einer einzelnen Person entwickelt; Antworten dauern meist ein paar Tage. Jede Nachricht wird gelesen.

Ein Problem melden

Je mehr davon Sie mitschicken, desto schneller lässt es sich beheben:

Bitte schicken Sie keine Screenshots mit Inhalten, die Sie nicht teilen möchten — auf Schichtplänen stehen oft Namen von Kolleginnen und Kollegen.

Häufige Fragen

Meine Schichten liegen auf den falschen Tagen

Fast immer liegt es am Startdatum des Rhythmus. Die App muss wissen, welcher Zyklustag ein bestimmtes Datum war — wählen Sie einen Tag, bei dem Sie sicher sind, idealerweise den ersten Tag eines Blocks, an den Sie sich klar erinnern. Unter „Rhythmen verwalten“ lässt sich das Startdatum anpassen; der Kalender aktualisiert sich sofort.

Stimmen nur einzelne Tage nicht, brauchen Sie vermutlich eine Abweichung statt eines neuen Rhythmus.

Kann ich meinen Schichtplan einlesen statt ihn einzugeben? (kommt später)

Noch nicht — das Einlesen ist für eine spätere Version geplant, nicht für die erste Veröffentlichung. Sobald es verfügbar ist, können Sie einen gedruckten Plan abfotografieren, ein Bild aus der Mediathek wählen oder ein PDF öffnen. Die App liest ihn dann auf Ihrem Gerät und versucht, den wiederkehrenden Zyklus zu erkennen.

Dafür braucht sie mindestens zwei vollständige Zyklen — ein einzelner Monat reicht für einen langen Rhythmus oft nicht. Findet sie keinen verlässlichen Zyklus, sagt sie das, statt zu raten.

Das Einlesen wird vollständig auf Ihrem Gerät erfolgen. Das Bild wird nirgends hochgeladen und danach nicht aufbewahrt.

Bis dahin können Sie Ihren Rhythmus von Hand einrichten — das dauert nur ein paar Minuten.

Meine Wecker vor der Schicht klingeln nicht

Der Reihe nach prüfen:

  • Mitteilungen für Mo.La.Ni sind in den iOS-Einstellungen erlaubt
  • Der Weckplan ist in der App eingeschaltet
  • Ein Fokus oder der Schlafmodus schaltet sie zu dieser Uhrzeit nicht stumm — bei Nachtschicht besonders relevant

Die Wecker werden lokal auf Ihrem Gerät geplant und funktionieren auch im Flugmodus.

Wie kommen meine Schichten in den Apple Kalender?

Die Kalendersynchronisation gehört zum Jahresabo. Die App legt zwei eigene Kalender an, schreibt nie in Ihre bestehenden Kalender und verändert keine fremden Termine.

Drei Dinge werden bewusst nie geschrieben: Krankheitstage in jeglicher Form, rückwirkend rekonstruierte Schichten und alles, was aus den Namen eines Feiertagskalenders stammt.

Vor dem ersten Schreiben nennt die App das Konto, in dem der Kalender liegen wird. Bei einem Arbeitskonto kann Ihr Arbeitgeber es unter Umständen einsehen — die App weist Sie darauf hin, wenn sie ein verwaltetes Konto erkennt.

Was ist in den Abos enthalten?

Der Kalender, Ihr Rhythmus, Krankheitstage, Urlaub, Überstunden, Wecker, Sicherung & Wiederherstellung und die Erholungsnotiz sind kostenlos. Der Scanner (kommt später) wird ebenfalls kostenlos sein.

Monatlich ergänzt Urlaubs- und Journal-Export sowie ein längeres Planungsfenster. Jährlich ergänzt die Kalendersynchronisation, Gründe-Tags, eigene Monatshintergründe sowie Jahresübersicht als PDF und Datendatei.

Beide verlängern sich automatisch. Kündigen können Sie jederzeit unter Einstellungen › [Ihr Name] › Abonnements.

Ich habe bezahlt, die Funktionen sind aber gesperrt

Öffnen Sie in der App den Abo-Bildschirm und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen. Achten Sie darauf, mit demselben Apple-Account angemeldet zu sein. Hilft das nicht, schreiben Sie uns mit dem Kaufdatum — wir selbst können Ihren Kauf nicht einsehen, da Apple alles abwickelt.

Wie sichere ich meine Daten?

Unter Einstellungen › Teilen & Zurücksetzen gibt es „Meine Daten sichern". Damit werden Ihr Rhythmus, der Schichtverlauf, Erholungseinträge, Vertrag und Überstunden, Urlaub und Krankheitstage in eine einzige Datei geschrieben, die Sie ablegen können, wo Sie möchten — iCloud Drive, Dateien oder ein anderer Ort aus dem Teilen-Menü.

Sie entscheiden, ob die Datei mit einem Passwort geschützt wird. Aktiviert, wird die Datei verschlüsselt, sodass nur jemand mit dem Passwort sie öffnen kann — vergessen Sie es, kann niemand die Datei retten, auch wir nicht. Lassen Sie es aus, ist die Datei unverschlüsselt und für jeden lesbar, der sie in die Hände bekommt; darauf weist die App vor dem Export deutlich hin.

Zum Zurückspielen nutzen Sie „Aus einer Sicherung wiederherstellen" — auf dem Willkommensbildschirm nach einem Zurücksetzen oder einer Neuinstallation, oder unter Einstellungen › Teilen & Zurücksetzen (dort deaktiviert, solange die App noch Daten enthält, damit die Funktion sichtbar bleibt statt verborgen). Nach dem Wiederherstellen sehen Sie genau, was zurückkam und was nicht — Hintergrundbilder, Kalendersynchronisierung, Wecker und Ihr Abonnement sind nicht Teil der Datei; ein Abonnement wird separat über den App Store wiederhergestellt.

Sicherung und Wiederherstellung sind vollständig kostenlos.

Wie lösche ich meine Daten?

Einstellungen › Teilen & Zurücksetzen, dann die Löschfunktion. Sie entfernt alles: Schichten, Urlaub, Krankheitstage, Notizen, persönliche Termine, sämtliche Einstellungen, den Schlüssel, geplante und zugestellte Wecker sowie hinzugefügte Hintergründe.

Auch das Löschen der App entfernt alles. Eine Serverkopie gibt es nicht, weil es keinen Server gibt.

Kann ich meine Daten auf ein neues Gerät übertragen?

Am einfachsten geht das mit der Sicherung der App: Einstellungen › Teilen & Zurücksetzen › Meine Daten sichern, dann auf dem neuen Gerät Aus einer Sicherung wiederherstellen. Das deckt Ihren Rhythmus, den Schichtverlauf, Erholungseinträge, Vertrag und Überstunden, Urlaub und Krankheitstage ab, und Sie können die Datei bei Bedarf mit einem Passwort schützen.

Ein verschlüsseltes iPhone-Backup oder die direkte Geräteübertragung nimmt ebenfalls alles mit. Ein unverschlüsseltes Computer-Backup überträgt den Schlüssel nicht, sodass Notizen zu persönlichen Terminen fehlen — verwenden Sie ein verschlüsseltes Backup.

Ist die Erholungsfunktion eine medizinische Beratung?

Nein. Sie ist allgemeine Information für Schichtarbeitende und gibt Ihnen lediglich Ihre eigenen Notizen zurück. Sie stellt keine Diagnose und trifft keine Vorhersage. Sprechen Sie über Ihre Gesundheit bitte mit einer Ärztin oder einem Arzt.

Datenschutz

Alles bleibt auf Ihrem Gerät. Kein Konto, keine Server, keine Analyse, kein Tracking. Die vollständige Erklärung: molani.app/privacy.

Podpora

Pro směnné pracovníky

Kontakt: hello@molani.app

Mo.La.Ni dělá jeden člověk, odpověď proto obvykle trvá pár dní. Každou zprávu si přečtu.

Nahlášení problému

Čím víc z tohoto přiložíte, tím rychleji se to opraví:

Neposílejte prosím snímky s obsahem, který nechcete sdílet — v rozpisech směn bývají jména kolegů.

Časté dotazy

Směny mi vycházejí na špatné dny

Téměř vždy jde o počáteční datum rytmu. Aplikace potřebuje vědět, který den cyklu odpovídá konkrétnímu datu — zvolte den, kterým jste si jistí, ideálně první den bloku, na který si dobře vzpomínáte. V sekci správy rytmů datum upravíte a kalendář se ihned přepočítá.

Pokud nesedí jen některé dny, budete spíš potřebovat odchylku než nový rytmus.

Můžu rozpis načíst místo ručního zadávání? (přijde později)

Zatím ne — načítání rozpisu je plánováno až pro pozdější verzi, ne pro první vydání. Až bude k dispozici, budete moci vyfotit tištěný rozpis, vybrat obrázek z fotek nebo otevřít PDF. Aplikace jej pak načte ve vašem zařízení a pokusí se rozpoznat opakující se cyklus.

Potřebuje k tomu vidět alespoň dva celé cykly — jeden měsíc u dlouhého rytmu často nestačí. Když spolehlivý cyklus nenajde, řekne to, místo aby hádala.

Rozpoznávání bude probíhat zcela ve vašem zařízení. Snímek se nikam neodesílá a neuchovává se.

Zatím si můžete rytmus nastavit ručně — zabere to jen pár minut.

Budíky před směnou nezvoní

Postupně zkontrolujte:

  • Oznámení pro Mo.La.Ni jsou povolena v Nastavení iOS
  • Plán budíků je v aplikaci zapnutý
  • Režim soustředění nebo spánku je v danou hodinu neztlumuje — důležité hlavně u nočních

Budíky se plánují lokálně ve vašem zařízení, fungují i v režimu letadlo a bez signálu.

Jak dostanu směny do kalendáře Apple?

Synchronizace je součástí ročního předplatného. Aplikace si založí dva vlastní kalendáře, nikdy nezapisuje do vašich stávajících a nemění cizí události.

Tři věci se záměrně nikdy nezapisují: nemocenské dny v jakékoli podobě, zpětně doplněné směny a cokoli odvozeného z názvů svátků.

Před prvním zápisem vám aplikace řekne, ve kterém účtu kalendář vznikne. U pracovního účtu jej může vidět zaměstnavatel — na spravovaný účet vás aplikace upozorní.

Co obsahuje předplatné?

Samotný kalendář, rytmus, nemocenské dny, dovolená, přesčasy, budíky, záloha a obnovení i hodnocení odpočinku jsou zdarma. Skener (přijde později) bude zdarma také.

Měsíční přidává export dovolené a deníku a delší plánovací okno. Roční přidává synchronizaci s kalendářem Apple, štítky důvodů, vlastní pozadí měsíců a roční přehled v PDF i datovém souboru.

Obě se automaticky obnovují. Zrušit je můžete kdykoli v Nastavení › [vaše jméno] › Předplatná.

Zaplatil jsem, ale funkce jsou zamčené

V aplikaci otevřete obrazovku předplatného a použijte Obnovit nákupy. Ujistěte se, že jste přihlášeni stejným Apple účtem. Pokud to nepomůže, napište nám s datem nákupu — sami váš nákup nevidíme, vše vyřizuje Apple.

Jak si zálohuju data?

V Nastavení › Sdílení a reset najdete „Zálohovat data". Zapíše váš rytmus, historii směn, záznamy o odpočinku, smlouvu a přesčasy, dovolenou a nemocenské dny do jednoho souboru, který si uložíte, kam chcete — do iCloud Drive, do Souborů nebo kamkoli jinam přes systémové menu sdílení.

Sami rozhodujete, zda bude soubor chráněný heslem. Když ho zapnete, soubor se zašifruje a otevře ho jen ten, kdo zná heslo — pokud ho ale zapomenete, soubor nezachrání nikdo, ani my. Když heslo vynecháte, soubor je nešifrovaný a přečte ho kdokoli, kdo se k němu dostane — na to vás aplikace před exportem jasně upozorní.

K obnovení použijte „Obnovit ze zálohy" — na uvítací obrazovce po resetu nebo přeinstalování, nebo v Nastavení › Sdílení a reset (tam je volba deaktivovaná, dokud aplikace obsahuje data, aby zůstala viditelná a ne skrytá). Po obnovení uvidíte přesně, co se vrátilo a co ne — obrázky pozadí, synchronizace kalendáře, budíky a předplatné součástí souboru nejsou; předplatné se obnovuje samostatně přes App Store.

Záloha a obnovení jsou zcela zdarma.

Jak smažu svá data?

Nastavení › Sdílení a reset, poté volba smazání. Odstraní vše: směny, dovolenou, nemocenské dny, poznámky, osobní události, veškerá nastavení, šifrovací klíč, naplánované i doručené budíky a přidaná pozadí.

Smazání aplikace odstraní rovněž vše. Kopie na serveru neexistuje, protože žádný server není.

Můžu data přenést do nového telefonu?

Nejjednodušší je vlastní záloha aplikace: Nastavení › Sdílení a reset › Zálohovat data, poté na novém telefonu Obnovit ze zálohy. Pokryje váš rytmus, historii směn, záznamy o odpočinku, smlouvu a přesčasy, dovolenou a nemocenské dny, a soubor můžete podle potřeby chránit heslem.

Šifrovaná záloha iPhonu nebo přímý přenos mezi zařízeními přenese také vše. Nešifrovaná záloha v počítači nepřenese šifrovací klíč, takže poznámky u osobních událostí chybí — použijte šifrovanou zálohu.

Je hodnocení odpočinku lékařská rada?

Není. Jde o obecné informace pro směnné pracovníky a vrací vám pouze vaše vlastní poznámky. Nic nediagnostikuje ani nepředpovídá. O svém zdraví se poraďte s lékařem.

Soukromí

Vše zůstává ve vašem zařízení. Žádný účet, žádné servery, žádná analytika, žádné sledování. Úplné znění: molani.app/privacy.